מערכות הסליקה האישיות הממוקמות ברחבי הארץ בסניפי הדואר שודרגו למערכות דיגיטליות מלאות.
בסוף השבוע הפרויקט אף זכה בתחרות מצטייני המיחשוב – IT AWARDS
חברת טכנולוגיות המידע י.א. מיטווך ובניו, סיימה בימים אלה פרוייקט שידרוג מערכות בבנק הדואר,
במסגרתו עברו מערכות הסליקה האישיות הממוקמות ברחבי הארץ בסניפי הדואר, למערכות דיגיטליות
מלאות, שמאפשרות לפקידים בסניף הבנק, לקלוט שיקים ושוברי תשלום ולהמירם – במקום – לפורמט
דיגיטלי.
בנק הדואר מספק שירותים פיננסיים ללקוחות עסקיים, גופי ממשלה ולכלל הציבור במסגרת סניפי
ה דואר הפרושים ברחבי הארץ ובאמצעות הדיגיטל. במהלך השנים התרחבו השירותים, כולל שירותי אשנב
לתשלומים שונים.
לדברי ציפי זולטק, מנהלת פרוייקטים בכירה בחברת מיטווך, שהובילה את המהלך בבנק הדואר, עד שדרוג
המערכות שבוצע בבנק הדואר, השיקים והשוברים שאנשים הפקידו בסניפי הדואר רוכזו ופעמיים ביום היו
נשלחים – פיזית – עם מערך היסעים מיוחד למסלקה הראשית בירושלים. ״זה דרש משאבים מיוחדים וכמובן
יצר עוד עבודה לצוות.
כיום, בנוהל החדש, שיק או שובר שמגיע לבנק הדואר, נסרק כבר במעמד ההפקדה
ומכאן ואילך הוא ב׳טריטוריה דיגיטלית׳ לחלוטין ומאובטחת״. מדובר בתהליך מבוקר, במהלכו נבדקים
השוברים/צ׳קים ותקינותם. שלב הסריקה מתבצע בטכנולוגיות המתקדמות ביותר ועל פי צרכי הארגון, תוך
שילוב התוצאות במערכות הרלוונטיות של הארגון. תהליכי הסליקה מבוצעים תוך דיאלוג קבוע עם נציגי בנק
הדואר, בעזרת מערכי תוכנות יישומיות ותוכנות בקרה מתאימות. תוכנות הסליקה פותחו ע"י צוות מומחי
התוכנה של מיטווך ומתוחזקות על-ידה.
הפרוייקט הייחודי הופקד בידיה של דלית רפאל ממיטווך בשיתוף ג׳ניה חבאז, מנהלת תחום מערכות סליקה
בבנק הדואר, כשמאחור, עם ליווי, תמיכה וגיבוי, עומד יורם מימון, מ"מ מנהל בנק הדואר ומנהל מערכות
מידע בבנק הדואר. בסוף השבוע הפרויקט אף זכה בתחרות מצטייני המיחשוב IT AWARDS של אנשים
ומחשבים.
לחברת מיטווך ניסיון עשיר בהתקנת מערכות סליקה ודימות בבנקאות הישראלית. ״כמעט כל מערכות
הסליקה הבנקאית המסחריות בארץ, פועלות על גבי סולקות שסופקו, הותקנו ומקבלות שירות שוטף על ידי
החברה, שבידה הידע, הניסיון והיכולת המוכחת״, אומרת זולטק.
חבאז: ״פרוייקט זה סוגר תהליך של שרותי הפקדת שיקים ותשלום שוברים של בנק הדואר ללא מסמכים
מהסניפים ועד ללקוחות הקצה. הוא שיפר את התהליך כולו, שיפר את הבקרה והביא לחיסכון ניכר בהנעת
החומר למרכז הסליקה של בנק הדואר מרחבי הארץ״.
