רשת ZAGA פינות אוכל זכתה במקום ראשון בסקר השנתי של חברת BRAVO כמצטייני שירות וחווית לקוח לשנת 2023 בתחום רשתות ריהוט
רשת ZAGA פינות אוכל זכתה במקום ראשון בסקר הצרכנים השנתי של חברת
BRAVO ישראל כמצטייני שירות וחווית לקוח לשנת 2023 בתחום רשתות ריהוט.
אלפי צרכנים בישראל הכתירו חברות וארגונים כמצטיינים בשירות ובחוויית לקוח
בתחומים שונים ביניהם: ריהוט, תיירות, אופטיקה ועוד. רשת ZAGA פינות אוכל זכתה
במקום ראשון בשרות וחווית לקוח.
לדברי ישי נבון סמנכ"ל רשת ZAGA פינות אוכל: " כחברה המתמחה בפינות אוכל אנו
רואים את פינת האוכל כמקום המרכזי בבית בו אנו פוגשים את המשפחה, החברים
וסביב פינת האוכל אנו יוצרים חוויות ואוצרים זיכרונות .לכן חווית הלקוח והשירות שאנו
מעניקים לקהל לקוחותינו מתווה עבורנו את הדרך מהשלב ההתחלתי בו הלקוח פוגש
אותנו באתר ובסניפים, בתהליך הייעוץ והבחירה ועד קבלת המוצר לביתו. אנו זמינים
עבור לקוחותינו ומספקים שירות לאורך השנים ללקוחות חדשים וותיקים כאחד."
רשת ZAGA (זגה)- פינות אוכל, הוקמה בשנת 1961 ומתמחה בייצור ושיווק פינות
אוכל. כיום מונה רשת זגה 12 סניפים בפריסה ארצית ונחשבת לרשת הקמעונאית
המובילה בתחום בישראל. הרשת מציבה שלושה ערכים מרכזיים כאחד: איכות, נוחות
ונראות עיצובית. בבעלות הרשת מפעל בבולגריה אשר מייצר, מעצב ומשווק לאירופה
וארה"ב את מגוון הקולקציות של פינות האוכל בשיטות ובחומרים איכותיים וייחודים.
BRAVO ישראל היא פלטפורמה שמקדמת מותגים וחברות, מעודדת חדשנות
והצטיינות בשירות וחוויית לקוח, ומאפשרת למידה והעשרה למנהלים.
